VI RESPEKTERAR DET PRIVATA OCH PERSONLIGA

PERSONUPPGIFTSANSVARIG

Fribe Form® är ett registrerat varumärke som ägs av Ta Mig På Ordet, TMPO AB, som ansvarar för behandlingen av personuppgifter som du lämnar till oss eller som vi samlar in om dig för att fullt ut hantera vår relation med dig.

PERSONUPPGIFTER SOM HJÄLPER OSS ATT BETJÄNA DIG PÅ BÄSTA SÄTT

Vid beställning av en produkt kommer vi att behandla de personuppgifter som du lämnar till oss, såsom ditt namn, adress, mobil-/telefonnummer, e-postadress, kundnummer och andra referensnummer. Vidare kommer vi att behandla information om ditt köp, köphistorik och betalningsmetod. När du använder vår webbplats kommer vi också att behandla personuppgifter såsom din IP-adress, information om den hårdvara och mjukvara du använder och dess inställningar, vilka produkter du besökt eller lagt i varukorgen, samt information om din övriga användning av våra tjänster och produkter.

VARFÖR?

Den rättsliga grunden för vår behandling av dina personuppgifter är nödvändig för att fullgöra avtalet med dig och/eller för att uppfylla de rättsliga skyldigheter som vi är underkastade. Vi kommer att behandla de nödvändiga personuppgifter du lämnar till oss för att hantera vår kundrelation med dig, inklusive dina köp och din eventuella begäran om ångerrätt, garanti eller reklamation. Om du väljer att inte lämna dessa personuppgifter till oss kommer vi inte att kunna leverera våra produkter eller uppfylla våra åtaganden gentemot dig. Vi kommer att behandla ditt angivna namn, adress, mobiltelefonnummer och e-postadress för transaktionen i bokföringssyfte, och för att kunna kontakta dig för informations- och marknadsföringsändamål samt skicka exempelvis nyhetsbrev via e-post eller SMS. Behandlingen omfattar situationer där vi önskar eller behöver göra något väsentligt till vår fördel. Ett sådant berättigat intresse att t.ex. marknadsföra våra produkter föreligger mot bakgrund av de potentiella fördelar detta medför för dig som vår kund. Vårt intresse av att behandla dina personuppgifter för detta ändamål väger därför tyngre än ditt eventuella intresse av att skydda din integritet.

VEM ANNARS?

Dina personuppgifter kan komma att behandlas av våra partners och tjänsteleverantörer som behandlar personuppgifter för egen eller vår räkning, så kallade personuppgiftsbiträden, exempelvis fraktbolag, leverantörer av betalningslösningar, IT-tjänst- och lösningsleverantörer, revisorer, jurister, marknadsföringspartners och sociala medier. Vi har avtal på plats för att säkerställa att de biträden vi använder för att behandla dina personuppgifter gör det i enlighet med denna integritetspolicy och våra instruktioner. Vi kommer som huvudregel endast att behandla dina personuppgifter inom EU och EES. Om personuppgifter behandlas utanför dessa regioner kommer vi att vidta åtgärder för att se till att personuppgifterna förblir skyddade och även vidta andra nödvändiga åtgärder för att säkerställa att personuppgifterna lagligen kan överföras till länder utanför EU och EES. Vi kan komma att lämna ut dina uppgifter för att möjliggöra en fusion, ett förvärv eller en försäljning av hela eller delar av våra tillgångar samt till myndigheter som kräver att vi lämnar ut sådana personuppgifter.

HUR LÄNGE?

Vi behandlar endast dina personuppgifter så länge som behövs för den behandling som är relaterad till de ändamål för vilka uppgifterna lämnades eller samlades in. Samma personuppgifter kan lagras på flera olika platser och för olika ändamål. Personuppgifter som har raderats från ett system kan fortfarande finnas i ett annat system eller för ett annat ändamål där personuppgifterna fortfarande behövs. Vi behandlar personuppgifter för att administrera vår kundrelation, inklusive dina köp, eller för att uppfylla våra rättsliga skyldigheter eller avtal, såsom att fullgöra reklamations-, garanti- eller ångerrättsåtaganden, under den tid vi måste hantera kundrelationen och uppfylla våra avtalsenliga eller rättsliga skyldigheter gentemot dig. Personuppgifter som vi behandlar för bokföringsändamål kommer enligt gällande bokföringslagstiftning att lagras i sju år.

DINA RÄTTIGHETER

Vi kommer att vidta åtgärder för att hålla dina personuppgifter korrekta, fullständiga och uppdaterade. Du har rätt till rättelse av ofullständiga eller felaktiga personuppgifter. Vidare har du rätt att begära ett registerutdrag avseende dina personuppgifter som vi behandlar. Om behandlingen av dina personuppgifter grundar sig på en intresseavvägning och du anser att dina integritetsinteressen väger tyngre än vårt berättigade intresse av att behandla dina personuppgifter har du rätt att invända mot behandlingen genom att kontakta oss. Om du invänder mot behandlingen måste vi påvisa ett tvingande berättigat skäl för att fortsätta behandlingen av dina personuppgifter. Du har också alltid rätt att säga nej till behandling av dina personuppgifter som sker för direktmarknadsföringsändamål. Under vissa förutsättningar, såsom när du har återkallat tidigare lämnat samtycke och det saknas annan rättslig grund för fortsatt behandling av dina personuppgifter, har du rätt att begära att dina personuppgifter raderas. Under vissa förutsättningar har du rätt att begränsa behandlingen av dina personuppgifter till att endast omfatta lagring av personuppgifter, t.ex. under den period vi utreder om du har rätt till radering. Du har rätt att få en bekräftelse från oss på att dina personuppgifter behandlas av oss och om så är fallet få tillgång till personuppgifterna och ändamålet med behandlingen, de kategorier av personuppgifter som behandlas, mottagare av personuppgifter, den tidsperiod under vilken personuppgifterna behandlas, information om dina rättigheter och källan varifrån personuppgifterna samlats in. Dessutom har du också rätt att begära att få kopior av dina personuppgifter i ett vanligt elektroniskt format. Du har rätt att ta emot de personuppgifter vi behandlar om dig i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format och har rätt att överföra denna information till en annan personuppgiftsansvarig när detta är tekniskt möjligt.

KONTAKT & KLAGOMÅL

Välkommen att kontakta oss med frågor eller klagomål angående behandlingen av dina personuppgifter. Du har också rätt att lämna klagomål angående behandlingen av dina personuppgifter till:

• Integritetsskyddsmyndigheten; Webb: imy.se
• Adress: Box 8114, 104 20 Stockholm, Sverige.
• E-post: [email protected]

FORCE MAJEURE

Fribe Form®/Ta Mig På Ordet, TMPO AB ansvarar inte för bristande fullgörelse orsakad av omständigheter utanför vår kontroll, som direkt eller indirekt förhindrar, försvårar eller gör produktion, leverans eller frakt oekonomisk tills dess att sådant hinder har undanröjts (force majeure). Sådana omständigheter ska anses inkludera svårigheter att anskaffa råmaterial samt andra svårigheter och störningar, inklusive men inte begränsat till krig, upplopp, arbetskonflikter, brand, översvämning, storm, olycka, bränsle- eller kraftbrist, transportbrist, hinder eller avbrott avseende sjötransport och haverier eller avbrott av något slag vad gäller vår utrustning eller våra anläggningar, som bedöms nödvändiga för fullgörandet av våra avtalsförpliktelser.

KONSUMENTTVISTLÖSNING

EU:s plattform för tvistlösning online (ODR) är stängd sedan 20 juli 2025. Information om alternativa vägar för konsumenttvister finns på EU:s webbplats Consumer Redress.

WEBBPLATSEN

Denna webbplats underhålls av Fribe Form®, Ta Mig På Ordet, TMPO AB och använder en responsiv statisk HTML-lösning för att anpassa webbplatsens visuella utseende för olika plattformar och skärmar.

Uppdaterad jan-24